Stellenangebote
im Best Western Plus Hotel Alpenhof
Wir suchen langfristig zuverlässige und fachlich kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die ihren Beruf mit Freude und Motivation ausüben. Wenn Sie also Ihr Engagement, ihr Kreativität und Ihren Fleiß einbringen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Erstellung von Reports und Tagesabschlüssen
- Entgegennahme und Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen
- Sie sind erster Ansprechpartner*in für in- und externe Anrufe
- Bearbeitung von Reservierungen, Gästekorrespondenzen und Meldescheinen
- Vorbereitung von An- und Abreisen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Hotellerie und im Front Office
- Sie haben bestenfalls Kenntnisse im PMS Micros Fidelio OPERA
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Englisch- oder andere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie sind gerne Gastgeber:in und haben Spaß im Umgang mit Menschen
- Im Umgang mit Gästen sind sie höflich, zuvorkommend und verständnisvoll
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Hauswirtschafter*in für Ferienwohnungen (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Reinigung der Ferienwohnungen , der öffentlichen Bereiche und Sauna unter Einhaltung der Qualitätsstandards
- Waschen und Legen der Wäsche
- Sauberhaltung und Ordnung der Wäscherei und der Lager
- Grundreinigungsarbeiten nach Absprache
- Pflege und Sauberhaltung der Gerätschaften
- Reparaturmeldungen an die Haustechnik
Ihr Profil
- Sie haben Erfahrung im Bereich Housekeeping in vergleichbaren Häusern
- Sie achten auf Details, arbeiten gewissenhaft und genau
- Sie haben gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Sie sind gerne Gastgeber:in und haben Spaß im Umgang mit Menschen
- Im Umgang mit Gästen sind sie höflich, zuvorkommend und verständnisvoll
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Leitende Hausdame / Leitender Housekeeper (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Führung, die Einteilung und die Kontrolle Ihres Housekeeping-Teams
- Verantwortung für Sauberkeit und Hygieme im ganzen Hotel
- Checken und Abnehmen der Zimmer, Endkontrolle vor Gästeanreise
- Bestelllungen für die Housekeeping-Abteilung
- Sie kümmern sich um die reibungslose Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Ihr Profil
- Sie haben Erfahrung bei der Organisation und der Führung eines Teams und im Housekeeping in vergleichbaren Häusern
- Sie sind professionell im Umgang mit Kolleg:innen, empathisch und haben gute Führungsqualitäten
- Sie haben eine hohe Durchsetzungkraft, sind motiviert und einsatzbereit
- Sie achten auf Details, arbeiten gewissenhaft und genau
- Im Umgang mit Gästen sind sie höflich, zuvorkommend und verständnisvoll
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Stellvertr. Hausdame / Housekeeper (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Hausdame
- Führung und Anleitung der Ihnen unterstellten Mitarbeitenden
- Einweisung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Zimmerreinigung und -pflege
- Kontrolle der Zimmer, der öffentlichen Bereiche sowie den Ferienwohnungen und Einhaltung der Qualitätsstandards
- Sachgerechte Lagerung der Ware und Verantwortung über das Lager und die Wäscherei
- Reibungslose und zielführende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insb. Rezeption und Haustechnik
- Überwachung von Reinigungsplänen
- Verantwortung für die Pflege der Blumen, Pflanzen und Dekoration
Ihr Profil
- Sie haben Erfahrung im Bereich Housekeeping in vergleichbaren Häusern
- Sie haben Erfahrung bei der Organisation und der Führung eines Teams
- Sie haben eine hohe Durchsetzungkraft, sind motiviert und einsatzbereit
- Sie achten auf Details, arbeiten gewissenhaft und genau
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse
- Im Umgang mit Gästen sind sie höflich, zuvorkommend und verständnisvoll
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Zimmermädchen / Roomboy (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Reinigung der Hotelzimmer und Suiten inkl. Bäder und Balkone
- Reinigung der gesamten öffentlichen Hotelbereiche
- Einhaltung und Umsetzung der internen Qualitätsstandards
- Auffüllen und Vorbereiten des Etagen- bzw. Servicewagens
- Waschen und Legen der Frottee-Wäsche
- Sauberhaltung und Ordnung der Wäscherei und der dazugehörigen Lager
- Grundreinigungsarbeiten nach Anweisung der Hausdame
- Pflege und Sauberhaltung von Gerätschaften (Waschmaschine, Staubsauger, etc.)
- Reparaturmeldungen an die Haustechnik
Ihr Profil
- Sie haben Erfahrung im Bereich Housekeeping in vergleichbaren Häusern
- Sie achten auf Details, arbeiten gewissenhaft und genau
- Sie haben gute Deutsch- oder Englischkenntnisse
- Im Umgang mit Gästen sind sie höflich, zuvorkommend und verständnisvoll
- Sie sind motiviert, engagiert und haben Lust, sich einzubringen
- Sie sind zuverlässig und arbeiten gerne im Team
Wir haben Ihr Interesse geweckt und Sie fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie ganz einfach unser Bewerbungsformular oder schicken Sie Ihre Bewerbung an Frau Sandra Tönnies, unter personal@alpenhof-oberstdorf.de.Bei Fragen sind wir gerne auch telefonisch erreichbar unter Tel. +49 (0) 8322 / 9602-417.
Sollte Ihr Traumjob aktuell nicht dabei sein, freuen wir uns auch über eine Initiativbewerbung!
